ACOSO ESCOLAR: destruyendo vidas.

En la revista electrónica ALETEIA leí la historia de QUADEN BAYLES. Me conmovió profundamente como a muchas personas. Luego vi la reacción bondadosa de muchos, reacciones que van desde la identificación y solidaridad con su situación, hasta el intentar dar apoyo directamente.
Las notas en medios de prensa se repetían. BBC le dedicó un espacio importante. ¡Tremendo!
– “Dame una soga, quiero suicidarme”
– “Solo quiero apuñalarme en el corazón… Quiero que alguien me mate”

Aunque el video, compartido por la madre, se difundió por varios medios, no fui capaz de verlo, tampoco quiero verlo y no lo veré. Tampoco soy capaz de ver el video que se difunde desde un país de América del Sur en el caso de un chico víctima de un grupo de salvajes que le arrancaron la vida.

Por si esto fuera poco, ahora resulta que el chico, además de sufrir en su escuela, también sufre en las redes sociales. Muchas personas se han dado a la tarea de decir que QUADEN es un influencer, que tiene 18 años y no sé qué otras cosas. Parece que no basta, que el bullying tiene que seguir por todos lados.

EL BULLYING MATA.
Mata físicamente porque muchos escolares víctimas de acoso en la escuela terminan decidiendo sobre su vida. Pero si no mata físicamente, mata interiormente: llena a la persona de temores, de sentimientos de inferioridad, complejos de culpa, inseguridad, ansiedad, depresión… ¡Destruye!

Este es uno de los temas más complejos para la escuela por varias razones:
– Parece imposible de erradicar.
– Se da en todos los contextos. Más riesgo existe en las escuelas que niegan la posibilidad de que ocurra dentro de sus muros.
– Pasa desapercibido para los adultos y autoridades escolares. Viene a evidenciarse hasta cuando han ocurrido muchos incidentes o se hace evidente por hechos de violencia extrema.
– Los testigos o son cómplices que se divierten con la acción de acosar o están temerosos de denunciarlo. La denuncia, en lugar de ser calificada como un hecho loable, termina siendo descalificada, criticada y considerada una especie de chisme o cobardía.

EL BULLYING OCURRE EN LA ESCUELA PERO ES CAUSADO POR FACTORES EXTERNOS A LA MISMA.
Es en el entorno escolar o en relación al entorno escolar (a la salida de la escuela, por ejemplo) en donde ocurren los actos de acoso. Ahora ese entorno se extiende mucho más por el impacto que las redes sociales y medios electrónicos tienen en nuestra vida. Resulta accesible acosar a alguien en la escuela y seguirle acosando fuera de ella aunque no se tenga contacto físico.
La sociedad violenta y que favorece las expresiones de violencia es la responsable última que esto se traslade a distintos contextos sociales, uno de ellos la escuela.

ACUSACIONES NO REALES.
Esto resulta controversial, probablemente algunas personas les molestará que lo diga, pero también existen las falsas acusaciones de acoso. Son situaciones complejas de investigar y de aclarar, no puedes restarle credibilidad, pero es necesario reunir mucha información que lleve a concluir cualquiera de las tres situaciones siguientes:

a) No es acoso, el estudiante que se siente afectado así lo interpreta. En este caso es necesario ayudar al estudiante a analizar de mejor forma las situaciones. ¿Cuándo ocurre esto?
* Cuando en el pasado ha sido víctima de acoso. Es una reacción de defensa, de autoprotección lo que ocurre.
* Cuando sus habilidades de análisis de la interacción social son limitadas. Tiene dificultad para reunir el conjunto de la información o analizar las claves sociales que le ayuden a descifrar las situaciones.
* Otros casos.

b) No es acoso, el estudiante que se siente afectado encuentra ganancia en ello. En este caso el estudiante afectado conoce perfectamente la realidad, pero algo le conduce a cambiarla frente a personas de quienes pueda obtener algo. Generalmente lo que buscan es ATENCIÓN.

c) Si está ocurriendo algo, una interacción irregular, pero no propiamente acoso. Diferencias en la interacción entre seres humanos que ocurrirán en cualquier entorno.

Hay una tendencia actual a llamar Bullying o Acoso, casi a cualquier diferencia entre pares.

LO CONSIDERO EL MAYOR DE LOS PROBLEMAS DE LA ESCUELA EN LA ACTUALIDAD.
En mi opinión, es el mayor de los problemas que una comunidad escolar puede experimentar. Destruye la convivencia, la confianza, afecta a todos. Para cuando viene a ser detectado, sus raíces ya han calado profundamente.

¿Qué podemos hacer?
Algunas cuestiones generales:

  • Asumir que puede ocurrir y no negarnos a esa posibilidad, este es el papel de los maestros y autoridades escolares.
  • Los padres generalmente no se enteran, es poco lo que se les puede pedir. Pero si observan algo diferente o extraño es conveniente que lo notifiquen a la autoridad escolar.
  • Como padres, si hemos notificado algo, confiar en la autoridad de la escuela y no dar por sentados los hechos. Nosotros no estamos en ese entorno. Eso no quiere decir que no le demos importancia a lo que sospechamos u observamos, eso sería erróneo, sencillamente significa hacer alianza con quien si puede investigarlo con mayor profundidad.
  • Desarrollar una cultura de la denuncia dentro de la escuela. Disponer de diversos mecanismos para hacerlo e investigar cada una de esas denuncias, pero no someramente, a profundidad y a lo largo de buen tiempo de observación (que pueden ser largos días, semanas o incluso meses)
  • Estar presente. Directivos y maestros involucrarse en todas las actividades escolares, con los ojos bien abiertos siempre, observando, vigilando amorosamente. No deben haber espacios sin presencia de adultos en la escuela, esto no es mantener una vigilancia policíaca, para nada, es estar para quien nos pueda necesitar.
  • Disponer de mecanismos y personal de apoyo para miembros de la comunidad escolar que puedan estar siendo víctimas de acoso. Activar las referencias oportunas, incluso con instituciones encargadas de impartir justicia.
  • Respetar la cadena de mando u orden jerárquico. No obviar a nadie y trasladar información de manera objetiva y clara.

Es necesario que la escuela disponga de estrategias para apoyar al o los acosados, ayudar a los testigos-víctimas (aquellos que conocen los hechos pero tienen miedo de denunciarlos) y sancionar/ayudar a los testigos-cómplices y al o los acosadores. Es importante mencionar, que no debe dejar de tomar en cuenta que en el caso del Acoso Escolar, todos son, en mayor o menor medida, víctimas. Esto no quiere decir que se evadan las sanciones que correspondan de acuerdo a la normativa de convivencia de los centros escolares, en Guatemala esto es muy claro en un acuerdo ministerial específico.

FINALMENTE
Un punto que suele pasarse por alto es el necesario trabajo en quien es víctima de acoso y en los testigos-víctimas: el dotarlos de herramientas para autodefenderse, autoprotegerse y actuar en grupo solidario. Existen programas diseñados para ello. El trabajo con las víctimas no se limita a protegerles, también es necesario enseñarles a protegerse a sí mismos y a buscar las ayudas necesarias para lograrlo, tanto de manera individual como colectiva, a sobreponerse de situaciones complejas, etc.
El trabajo del psicólogo escolar es importante en este caso, más que un psicólogo externo que no participa de la vida de la comunidad del centro educativo.

Termino con algo que le he dicho a varios amigos, colegas docentes y otras personas: LA ESCUELA QUE SE CONSIDERA LIBRE O INMUNE AL ACOSO ESCOLAR, ES UN LUGAR MUY PELIGROSO.



2 Comments

  1. Lo Saludo respetable Doctor, cuanta verdad en su escrito. Gracias por compartir.
    Me llamo mucho la atención, algo que mencionó «ningun espacio en la escuela debe estar libre de adultos» pero es cosa que no sucede en nuestras escuelas de nuestro pais, creo que tengo un espacio para comer o relax no quiere decir que me desconecte de la escuela, me refiero a maetros, cuestion de cultura e iresponsabilidad creo. Dios lo bendiga. Gracias.

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